2019年12月29日，鐵路春運售票進入第18日，鐵路部門開始發售2020年1月27日（正月初三）車票，當日全國鐵路共售出車票1312.4萬張，其中鐵路12306網售出1134.9萬張、電話訂票售出0.5萬張，鐵路12306網售票占總售票量的86.5%。

鐵路12306網售出的車票中，網站售出139.4萬張，占網售車票的12.3%；手機客戶端售出995.5萬張，占網售車票的87.7%。候補購票訂單兌現14.7萬筆，車票18.4萬張，昨日已發列車車票候補兌現率達81.4%。

鐵路部門提示，目前旅客購買2020年1月27日車票熱門方向為：北京至哈爾濱、廣州；上海至廣州；廣州至重慶；哈爾濱、長春、沈陽至北京；武漢至北京、上海、廣州、深圳；成都、重慶至廣州。部分熱門方向仍有少量余票，其他方向余票充足，旅客朋友可及時購買。

鐵路部門提示，請通過鐵路唯一官網和“鐵路12306”APP購買車票，避免非正常渠道購票帶來的風險。

鐵路部門提醒，目前電子客票應用已經推廣到大多數高鐵車站，如果旅客購買的車票為電子客票，無需換取紙質車票，請持購票身份證件即可檢票乘車。如需報銷憑證，可于開車前或乘車之日起30日內，憑購票時使用的有效身份證件原件，到車站自動售取票機或售票窗口打印。

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